2016年5月31日 星期二

BMW 328客戶領牌,評語:服務的很愉快。

服務的很愉快…這是這位客人領牌時給我的評語。

感謝客戶的支持,玄天國際、永遠為您。



跟這位客戶結緣是在一年多前(2015/03/17)的時候,客人想要自辦外匯車,但一直處於詢價階段,而且詢價的車種包含:328、335、甚至2013 BMW active hybrid 3都問,由於是第一次自辦,再加上對本公司的信任度還沒有建立,所以對很多事情都想要了解的更清楚,除了用LINE,用MAIL,還親自見面談。


但我記得從去年三月到今年二月,中間有一大段時間沒有跟我聯絡,本來想他是不是找別家了,沒想到後來又出現來找我。(據他說:他找過內湖的一家,竹北的一家,最後還是我們比較實在!)

這台車是在今年三月初的時候我們代買的,當時代買付款時,因為客戶不放心,還約在台北市的銀行碰面,還要求我寫本票劃押,還請銀行做證…不過銀行不幫我們做證…憾!



我是沒有關係,因為我知道我在做什麼,我不騙人,所以沒什麼好怕的。

這是里程數超低的一台車,在買的時候,因為我們美國車商沒有殺價,客人還有一點不諒解,後來客人自己打電話去…結果還是沒有殺成功!



從下訂單距今天領牌剛好三個月,剛開始美國要準備出港時,因為TITLE的關係,時間上略有delay,但車到台灣後就一直按照進度在進行,今天下午就是陪他一起到監理站領牌,在最後拿到牌時,我問劉先生對我們公司提供的服務感覺如何?
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他就是說這句話:服務的很愉快!



今天陪客人到監理站辦牌,一方面也要順便一起還逾期的臨時牌,然後我們有聊到價格這部份,因為客人也有找其它家報價,他說,差不多同樣配備,可是對方車已經跑2萬公里,還有可能發生進口車調表的情況下,開價188萬!

可是我們自己辦到好,客戶自己結帳,總成本只要182萬,重點是,他這台車的里程數「只有」1千多公里!



所以,劉先生還有一句很響亮且中聽的話:便宜到爆!

感謝客人對我們的信任,也感謝在這整個流程中眾同仁的辛勞,而這短短的一句話,就是客戶對我們公司最大的回饋!



我們是一家專門代辦美、加、日、歐洲各國運車回台灣的公司:玄天國際有限公司。在過去幾年,本人已經服務了超過1000位不同的的客戶,所經手的車輛款式也超過150種不同款的車型,在進口的費用當中,金額最大的是關稅及車測中心這二項,根據過去經驗,如果能夠經由專業人士協助,則不僅會讓整個流程所花的時間更少,所花的費用也會更少!

這是我們關於關稅的說明:http://www.why1609.com/fun413/Custom/51

這是關於驗車中心的說明:http://www.why1609.com/fun413/Custom/2

我們可以協助您船運(甚至行李搬運)、報關、驗車一直到領牌。
所以,歡迎隨時跟我聯絡,並期待您的下次來信!!

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陳道 Will Chen
0932161850
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玄天國際有限公司 http://www.why1609.com
新北市土城區中央路四段30號
電話:(02)22686508

2016年5月18日 星期三

美國搬家到台灣的船運費用

不管您是在美國、加拿大,日本,要回台灣時,一是要找搬家搬行李的公司,二是要找搬車的公司,這…我們都有做。

當您想從美國運車到台灣,除了考慮進口時的進口車關稅之外,最可怕的,莫過於ARTC驗車中心的進口車驗車費用了,因為不知道是不是一次就可以驗過,所以,費用可能會超出預期!

但是,美國運二手外匯車回來台灣,還有一項您可能忽略的小細節,但卻可能讓您損失個幾萬元!

幾萬元多不多?見仁見智,但…能省則省,不是嗎?!!


這是我一個客戶的情況,我很簡單分享給大家:

這客戶當初從美國回來時,他是在紐約,應該有先來我公司詢過價,問我紐約運車到台灣,一台車是多少費用?

為了幫客戶省錢,通常我會主動幫客戶併櫃,也就是一台車走20呎櫃,二台車就可以走40呎櫃,那樣會幫客人省一些船運費金額。但由於紐約出的車比較少,所以比較難併櫃,於是只好走不併櫃的價格,我是報價2500美金,可是後來客戶沒有找我!

過了好一陣子,突然這客戶又出現了,因為他覺得很奇怪!

奇怪的點是:為什麼他這台車的報關相關費用這麼高?

我請他把帳單給我看,發現了其中的問題,也發現了一筆很奇怪的費用:叫做 其它費用-當地費用:USD 1350!



我問客人,這1350美金是什麼?客人也不知道!

由於客戶委託我們公司負責ARTC車輛測試中心的驗車業務,所以我後來又再跟船公司聯絡了解,原來,這1350美金是有這麼一段故事的!

當時客人問我們公司船運費用,我的報價是2500美金,客人又問到另一家公司,從紐約到基隆的船運費是多少,結果那家公司報1800美金,哇,比我便宜這麼多,太厲害了,所以,客人當然就走那一家的船運。

沒想到,當把車交給船公司並且上船之後,突然,又多出好多的費用,包含:出口報關費、文件處理費、碼頭工人費、倉儲費、貨櫃拖吊費、車輛固定費…這些都是外加在船運費之外,所以在帳單上面,才會看到有一筆用美金計價的其它費用!

我懂了!

美國出口船運到台灣的費用包含了:船運費+出口報關費+文件處理費+碼頭工人費+倉儲費+貨櫃拖吊費+車輛固定費+…

有些公司,還會把到台灣的拆櫃費、吊櫃費用算在出口船運費,這樣報價的目的是什麼?就是為了把台灣的報關行費用降低,也是一項「移花接木」的小技巧。

而我每次報價2500美金,出發點是為了方便客戶,所以採取的一個統包價格,這金額已經包含上述船運所有的細項,而客戶不了解,誤以為我報價的2500美金只是船運費用,再加上不是當面解釋,以致於我們雙方有誤解了也不知道,於是客人當然選擇便宜的1800美金!

沒想到,到頭來,客戶反而付出的錢更多,是1800+1350=3150美金,足足比我的報價多了650美金,差不多2萬多元台幣,這可以做一次進口車的大保養費用了!


這些錢不多,但我知道客戶的心裡很嘔,我也很嘔,為什麼在跟客人解釋的時候,沒有再多加以說明,還誤以為客戶了解!

我想,在未來,我除了說明清楚之外,如果客戶時間允許,有聯繫就是緣份,我應該更積極的提醒客人,市場上他可能會遇到的報價陷阱,這樣才有機會達到雙贏的局面:客戶省錢,我種善因!

玄天國際秉持專業的態度服務每一位客戶,並希望這份緣份能為雙方帶來最大的利益!

我們可以協助您國外船運(甚至行李搬運)、報關、驗車一直到領牌。

所以,歡迎隨時跟我聯絡,並期待您的下次來信!!

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陳道 Will Chen
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2016年5月2日 星期一

德國原廠開立之出廠日期證明

終於收到了!

等好久,沒想到,跟全聯的廣告信夾在一起!

日本進口車就靠這張了!

德國賓士原廠開立之證明
因為之前台幣貶太兇了,所以有些客人買日本車,但若沒有這張出廠日期證明,那就毀了!

順便把我收過的各式各樣出廠日期證明列出來,也讓各位過目一下:

首先是:BENZ
因為智財權,所以,請不要複製哦!
接下來是BMW的德國出廠日期證明:

BMW最難申請,但我還是有辦法申請,OK?
這是正宗BMW原廠出廠日期證明,不是偽造的!

接下來就比較少見了,AUDI
 接下來是NISSAN

這款車比較少見,因為這本來就是日系車,只是剛好我們客戶從歐洲進口這台日系車,所以,這應該叫做日本原廠出廠日期證明。

還有這比較特別的PORSCHE的出廠證:


您要自辦外匯車進口嗎?想要透明的車況,就要自己辛苦點!

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我們可以協助您買車、船運、報關、驗車一直到領牌。

歡迎隨時跟我聯絡(我叫陳道、Line ID:will1314),也可以直到連結到我們的官網:玄天國際有限公司http://www.why1609.com!!

猜的出來,我佩服你 如果還有明天葉問汽車二手車中古車運車回台灣如何防止被騙美國人搬家回台灣做人與做神美國生活經驗分享花木頭是誰呢比乳溝還迷人心得評價與推薦快速瘦腰瘦小腹有聽過玄天汽車嗎大陸的微博程式交易的技巧怎麼辦系列 賺大錢的方法教育的目的股票與期貨分析龍潭大池的故事身心靈排毒新北市中和區進口車價格表