2021年8月29日 星期日

BENZ AMG C43 帶車回台灣費用

美國買車運回台灣辦到好要多少錢呢?


客人在國外開的車2017 BENZ AMG C43,要從美國運回台灣,想知道辦到好要花多少錢?

這位客人的家族的第三台車,前二台是他的姐姐開的,一台MINI,一台是BMW 328,都已經順利領牌了,那麼這一台BENZ C43從美國運車回台灣要多少錢呢

首先,我先請客人確認TITLE還在不在?

這是麻州的TITLE。


TITLE一般我們會講是車主證,有點像是我們台灣的行照,但因為每個州發的TITLE都不一樣,而且若不見了,要再申請一份是很麻煩的。

這很重要,因為美國的TITLE就是一張紙,而且並不是需要隨身攜帶的,所以我常常遇到客人不見的狀況,還好他的還在。

接下來我會問客人,這次運車回來,是否要連行李一起運回來呢?

他說:是的,要在車上放行李。



雖然東西不多,但還是要按實申報,否則在海關那一環節就很麻煩了。

還好客人有問我們,所以我們教他要記得做「行李清單」,格式也給他看,當然,上二次他的姐姐們也是這麼做的!

當確定要運車回來的日期之後,我們會安排美國船公司的負責人跟他聯絡,並告知詳細的船倉地址及聯絡人姓名,然後我特別交代美國船公司,收車時要記得拍照跟清點他車上的物品,免得最後有爭議。

我就曾過一位客人,她一直堅持說車上有放一支眉筆,是她很心愛的從日本帶回來的,不見了她很難過…後來我只好再用網路從日本買一支給她…客人開心最重要。


終於進口了,這是BENZ C43 的進口報單。

客人是從基隆進口的,進口到台灣的第一關就是繳關稅,也就是請海關人員到現場鑑價。

因為這台車是客人在2017年就買了,而今年是2021年,等於是四年車,且中間無買賣記錄,所以海關就根據關稅法第35條所述:價格檔中查有業經海關核定之相同型式年份之同樣或類似新車離岸價格者,以該離岸價格扣減折舊,另加運費及保險費計算完稅價格。但自北美地區進口之舊汽車,如價格檔中查無相同型式年份之同樣或類似新車離岸價格者,得按KELLEY BLUE BOOK所列相同型式年份新車批發價格(DEALER INVOICE PRICE)扣減折舊後之價格,與美國N.A.D.A.舊汽車行情雜誌上所列 TRADE-IN價格比較,從低核估。

上面是文言文,很難懂,我用白話講一次,那就是

1、翻書:看美國的二手行情雜誌NADA上面的價格。

2、算折舊率:用當年的新車價格來按年折舊。


這是貨櫃場拍的照片,突然發現,除了我們這台白色的BENZ C43 AMG之外,其它的車也是白色的,不愧是台灣現在的主流色!

報關需要一點小技巧才能省關稅稅金,這是合法節稅而不是逃漏稅哦!

後來客人的關稅金額比預期的低很多,還好不辱使命,沒有讓客人的花費超過預算。

客人一直擔心驗車會驗不過,我說沒問題的,因為這已經是我們今年驗的第三台BENZ C43了,前二台都順利通過,沒理由第三台出問題,除非是車輛本身的問題啦。

可以看一下我們之前運BENZ AMG C43價格的心得分享。


上面的影片是我們有驗過的車,同時也已經順利領牌,後來這台AMG C43果然跟預期的一樣,驗車項目全部順利通過。

不過有二點很對不起客人:1、船運時間拉長,這可能是疫情封港的關係,美國拉櫃拉不到,所以沒有在預計的時間內把車裝櫃上船。2、驗車時間有拉長,因為我們在驗車時,還是遇到了一些小困難,他的噪音測試第一次沒有通過,也請我們的師父特別處理,很不好意思的花了一點時間,再次向客人致歉。

驗車驗好後就是等工研院、環保署、能源局這三個單位的核章,以及等交通部寄安審合格證給我們,收到了以後就可以去監理站領牌。


這是交通部寄來的少量車型安全審驗合格證明,一共是二張,其中第二張會把車輛當初送測時的照片貼上來,之後這張紙會被監理站收走,未來定檢時間到了以後,你去監理處,就是按照這張圖上的標示檢查。

這也是我們一般不建議客人改裝的原因,若真的要改裝,也儘量不要動到外觀。(當然有些小改裝還是沒關系的。

最後要去領牌了!


這是桃園監理站。

說實話,在台中以北的監理站我都去過,基本上流程是都一樣,我們準備安審合格證,客人帶領牌人的身份證及印章,若不選號的話,當場只要付「當年的」牌照費及燃料稅,再加上800元的規費及450的驗車費用即可。

一般來說,在監理站的時間約一小時即可,但不知道為什麼桃園市介壽路監理站跟別間有什麼不同,每次我在桃園領牌,永遠時間都比別人長一大截。

但不管如何,我還是讓客人順利領牌,最後目送他的離去。


這次整個美國運車回來的流程檢討:

1、這台車的時間比較久,在過程中我們跟客人的連繫不夠,有時會讓客人有不知道現在狀況的感受,這點一定要改善,而目前我們也補充足夠的人力,日常的回報制度也建立完成,以後不會也不應該再讓客人有不知頭緒的感覺。

2、客人自己在國外開的車,所以車上有國外車牌,但我們沒有在第一時間提醒客人要拆車牌,當車運回台灣在驗車中心被測試人員拆掉時,又沒有及時拿回來,雖然最後還是找到了,但過程中讓客人一度以為車牌不見,感受也很差,這點我們也會改進。

3、由於我們公司的客服是採分工方式,有人負責報關回報,有人負責驗車回報,但對客人來說,他會覺得有時是A小姐在回報,有時是B小姐在回報,若我們AB二位小姐沒溝通好,會讓客人對我們提的需求重複再說,耽誤客人的時間,這一點我們也會再加強內部的訓練。


最後,這台2017 BENZ AMG C43順利領牌,感謝客人對我們的諒解,我們會在每一次的事件中學到經驗,讓我們未來的服務可以更加完美,希望有一天也能讓您放心把車交給我們處理。




2021年8月13日 星期五

轉念後就知道該做完還是做好?如何賺大錢?

 如果您是老闆,您可以不經意的轉貼給您的同仁看。

如果您是一名資深員工或主管,您也可以不經意的轉貼給您的同仁或部屬看。

但是

如果您現在只是一名普通員工或新人,您一定要認真看:建議可以在底下留言,寫出您的心得。(從您的心得可以看出來您當老闆的決心。)

別誤會哦!是未來“我”要如何才能當一個老闆,而不是我要如何才能把老闆當掉哦!

全文如下:

晚上朋友在電話裡說起了一件事。

她目前手上帶著幾個實習生。

午休過後,她見一個實習生在一旁悠哉地玩手機,就問了句是否有時間完成另一份文件的翻譯工作。

結果令朋友驚訝的是,對方直接回覆說:「時間是有,可是我只是個實習生啊。」

一般這樣說話的人,心裡都認為:因為我只是個實習生,所以我做好本職工作就好,別人的工作與我無關,我拿多少月薪,就幹多少事。

所以聽過這話後,我朋友便不再說什麼了。

記得一件同樣是實習生的事件。

去年夏天,一位名牌大學畢業的高材生到知名企業公司實習,被安排的工作是客服人員。

做著一些看似無關緊要的瑣碎工作,許多人都認為這是大材小用。

更槽糕的是,客戶焦慮的心情,生硬的語氣,不免讓從事這份工作的人積壓了許多的負面能量。

實習期滿,這位同學準備回校繼續學業。

臨走那天,在沒有任何人要求和監督的情況下,他主動提交了一份工作報告。


美國外匯車的來源共有六種,您知道是那六種嗎?請看下面的連結。

https://youtu.be/onVaeA5jh10

報告內容是這樣的:

通過這兩個月不斷接電話,我整理出了我們公司可能遇到的所有的客服問題,例如這些問題該怎麼去解答,很多話應該怎麼溝通效果比較好。我參考其他公司的客服,做了一個整理,這大概是一份30頁文件,希望能對公司日後的客服工作有所幫助。

看到這份文件後,老闆呆住了,心裡認定:這位同學絕對是個人才,畢業後要留住這個人。

他知道,一個人的學歷、專業,是否盡善盡美都不是最重要的,而比所有表面因素更重要的是,一位新人具備了怎樣的人格。

因為一個人是否足夠細心,是否足夠自律,是否值得信任,是否願意主動地去解決問題,這些積極的性格特質,才是起關鍵作用的因素。

更重要的是:他懂得轉念,他知道這些困難只不過是磨練他成長的工具。


認識周子瑜吧!知道她有多努力嗎?她在進步的時候,同一時間我們進步了嗎?

很多人會問:如何賺大錢

但很少人會問:我最近做成功了什麼事呢?

大部分的人只會在乎:我遇到了什麼事?遇到了多麼不合理的事、所以我只能…!

懶惰的人有100種拒絕的理由,而慇勤的人有100種完成的方法。(因為會轉念。)

你現在所做的,正在使自己成為將來你所是的。

態度影響你的行為,乃至於整個人生。

如果你受環境影響而不懂得轉念,那您的生活當然就不可能精彩。

箴言四章23節:「你要保守你心,勝過保守一切,因為一生的果效是由心發出。」

看完歡迎分享,也希望接下來能看到您在下方的留言。